La Inteligencia Artificial (IA) impulsó en los últimos años una revolución en el entorno empresarial que abrió las puertas a soluciones enfocadas en la automatización y rapidez en los procesos.
De hecho surgió el Machine Learning y Deep Learning dos principios ligados a la IA y que han transformado el desempeño de los negocios.
Antes de explicar ambas tecnologías, es necesario recordar que la Inteligencia Artificial se refiere a la capacidad de una máquina para procesar los datos que recibe, que a la vez son producto de experiencias previas. El trabajo es similar al funcionamiento del cerebro humano, que capta información y la transforma para generar conocimientos.
Ahora bien, ¿sabes que es el Machine Learning y Deep Learning, diferencias, importancia y aplicación dentro de la empresa? Todas tus dudas las respondemos en el post.
¿Alguna vez has comprado por internet y mientras buscas un producto o marca, notas que aparecen otras opciones parecidas?
La acción es posible gracias al Machine Learning, la tecnología de Inteligencia Artificial que permite a los sistemas identificar patrones y tomar decisiones basadas en datos y no en programaciones previas o supervisión humana. La innovación tiene presencia en diversas áreas, por lo que sus aplicaciones son amplias.
Por ejemplo, en el mundo del marketing es de gran utilidad porque facilita el análisis del comportamiento y necesidades de clientes para impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.
Además, está presente en tu día a día, como es el caso de las plataformas de streaming que recomiendan contenidos en particular o cuando llegan sugerencias de amistad en las redes sociales.
Por otro lado, el Deep Learning es un tipo de Machine Learning más avanzado que tiene como objetivo entrenar un sistema para que pueda aprender por sí mismo.
En pocas palabras se trata de un algoritmo automático que imita la percepción humana inspirada en el cerebro y la conexión entre neuronas.
Esta tarea es posible mediante el reconocimiento de patrones y la ejecución de actividades como las que realizan las personas.
Como rama de la Inteligencia Artificial usa una clase particular de algoritmo, denominada redes neuronales.
Es cierto que los algoritmos se crean y funcionan parecido al Machine Learning, pero existen capas de redes neuronales que se encargan de entregar de forma individual una interpretación diferente de los datos.
Pues bien, el propósito es imitar la función del cerebro lo que abarca el reconocimiento de voz, la detección de objetos y la identificación de imágenes.
El uso de Deep Learning no está tan lejos de nuestra vida diaria. Tal es el caso del reconocimiento facial para desbloquear pantallas de teléfonos inteligentes, de la tecnología que usan los asistentes de voz como Alexa de Amazon, o Siri de Apple e incluso, los sistemas biométricos de huellas dactilares, rostro, voz, entre otros.
Deep Learning y Machine Learning son parecidos, pero no iguales.
El Machine Learning trabaja con algoritmos de regresión o con árboles de decisión y el Deep Learning emplea redes neuronales que funcionan de forma similar a las conexiones biológicas del cerebro humano.
La diferencia clave está en el método de aprendizaje, siendo el Deep Learning más autónomo y también más complejo.
También hay otros aspectos como:
Mientras que los sistemas de aprendizaje automático son más simples y pueden actuar en equipos convencionales, con el aprendizaje profundo es fundamental un software más robusto y potente para procesar sus redes neuronales.
Por otro lado, el aprendizaje profundo puede trabajar sin dificultades con grandes volúmenes de datos no ordenados, siendo de gran valor si sirven para identificar tendencias o patrones.
El Machine Learning y el Deep Learning influyen para que las empresas obtengan escalabilidad, mayor rendimiento, ahorro de costes y tiempo.
Además, aportan los siguientes beneficios:
Si llegaste a este punto ya conoces las bondades del Machine Learning y Deep Learning, así que vamos a conocer sus usos más extendidos dentro de los negocios:
Es cierto que aún es complejo visualizar los beneficios del Machine Learning y Deep Learning en las empresas, pero podemos asegurar que sí es posible que impulsen la transformación digital.
Como ya sabes, aplicar la tecnología a favor de los productos, servicios y procesos de tu negocio generará valor para el cliente y en consecuencia aumenta la ventaja competitiva.
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